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Willkommen bei HaveSportsGear, Ihrem professionellen Ausrüster für Schulen, Vereine und Sportbegeisterte. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Einhaltung der Datenschutzgesetze. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, die wir über unsere Website www.havesportsgear.com erheben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
HaveSportsGearGroße Langgasse 37
Mainz, DE 55311
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 6131 123456
2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.
a) Daten, die Sie uns direkt mitteilen:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse bei Bestellungen oder Anfragen
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Daten, Rechnungsinformationen für Schulen und Vereine
- Bestelldaten: Bestellhistorie, Warenkorbinhalte, bevorzugte Produkte (z.B. Badminton-Ausrüstung oder Beachvolleyballanlagen)
- Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder Kontaktformular
- Institutionelle Daten: Bei Schulen und Vereinen ggf. offizielles Briefpapier für Rechnungsanfragen
b) Automatisch erhobene Daten:
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten (insbesondere für unsere Sportkategorien wie Badminton, Beachvolleyball oder Floorball)
- Standortdaten: Allgemeiner Standort zur Anpassung der Währung und Lieferoptionen (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen)
Besonderheit für institutionelle Kunden: Bei Bestellungen von Schulen, Vereinen oder Kommunen können zusätzliche Daten wie Steuernummern, institutionelle Kontaktdaten oder Ausschreibungsunterlagen verarbeitet werden, um individuelle Angebote und Zahlungsbedingungen zu ermöglichen.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Für die Abwicklung Ihrer Bestellungen von Sportausrüstung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Berechtigtes Interesse: Für Website-Optimierung, Betrugsprävention und direkte Werbung für ähnliche Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Einwilligung: Für Newsletter und bestimmte Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtung: Für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
4. Datenweitergabe und Empfänger
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben:
- Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal für sichere Zahlungsabwicklung (PCI DSS konform)
- Logistikpartner: Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Sportartikel weltweit (außer bestimmte Regionen)
- Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter, IT-Sicherheitsfirmen zur Wartung unserer Systeme
- Markenpartner: JOOLA, VICTOR oder Exit bei herstellerspezifischen Anfragen oder Garantiefällen
- Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung
Bei internationalen Bestellungen kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU kommen. Wir stellen sicher, dass angemessene Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) vorliegen.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:
- Bestelldaten: 10 Jahre nach Rechnungsstellung (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Kontodaten: Bis zur Kündigung Ihres Kontos plus 3 Jahre
- Zahlungsdaten: Werden nicht auf unseren Servern gespeichert (direkte Weiterleitung an Zahlungsdienstleister)
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:
- SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen (gleichwertig mit Bankenstandard)
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Zugriffsbeschränkungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeiter
- PCI DSS Konformität für Zahlungsabwicklungen
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht: Bei unrichtigen oder unvollständigen Daten
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. wenn die Daten nicht mehr benötigt werden)
- Einschränkung der Verarbeitung: Wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten
- Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses oder für Direktwerbung
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
- Widerrufsrecht: Für erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder der oben genannten Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutz“.
Besonderheit für institutionelle Kontakte: Bei Anfragen von Schulen oder Vereinen benötigen wir zur Authentifizierung ggf. eine Bestätigung auf offiziellem Briefpapier, ähnlich wie bei unseren Rechnungsverfahren.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Den Warenkorb für Ihre Sportartikel (z.B. Badmintonschläger oder Beachvolleyballnetze) zu speichern
- Die Website-Performance zu analysieren und zu verbessern
- Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihrem Interesse (z.B. für Floorball-Ausrüstung oder Badminton-Zubehör) anzuzeigen
- Marketingkampagnen zu messen und zielgruppengerecht auszurichten
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen (wie der Warenkorb) dann möglicherweise nicht richtig funktionieren.
Wir verwenden folgende Cookie-Typen:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie SSL-Sicherheit und Warenkorb
- Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Spracheinstellungen und bevorzugter Zahlungsmethoden
- Statistik-Cookies: Anonymisierte Analyse des Nutzerverhaltens (Google Analytics)
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (können über unser Cookie-Banner deaktiviert werden)
8. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte:
Datenschutzbeauftragter der HaveSportsGearc/o HaveSportsGear
Große Langgasse 37
Mainz, DE 55311
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Bei Beschwerden haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Für uns ist dies:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Rheinland-PfalzPostfach 30 40
55020 Mainz
Deutschland
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere erweiterten Dienstleistungen (z.B. neue Zahlungsmethoden oder Lieferregionen) anzupassen. Die aktuelle Version ist immer unter www.havesportsgear.com/datenschutz abrufbar.
Vielen Dank, dass Sie HaveSportsGear als Ihren vertrauenswürdigen Partner für professionelle Sportausrüstung gewählt haben.
Ihr HaveSportsGear-Team
Professionelle Sportausrüstung seit 2010
