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Willkommen bei HaveSportsGear, Ihrem professionellen Ausrüster für Schulen, Vereine und Sportbegeisterte. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen HaveSportsGear (Große Langgasse 37, Mainz, DE 55311) und unseren Kunden, insbesondere:
- Schulen und Bildungseinrichtungen
- Sportvereine und -verbände
- Individuelle Sportbegeisterte
- Professionelle Trainer und Ausbilder
Unser Angebot richtet sich primär an Kunden in Europa und Nordamerika. Lieferungen in bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen sind ausgeschlossen.
2. Produktangebot und Marken
HaveSportsGear ist autorisierter Händler für folgende Marken:
- JOOLA
- VICTOR
- Exit Verkaufsgeschäft
Unser Sortiment umfasst professionelle Sportausrüstung für:
- Badminton (Schläger, Bälle, Netze, Pfosten, Courts)
- Beachsport (Volleyball, Handball, Soccer)
- Floorball (Bälle, Pucks)
- Zubehör (Befestigungsmaterial, Markierungen, Bolzplatztore, Einmesshilfen)
Alle Produktbeschreibungen und -abbildungen auf unserer Website dienen der möglichst genauen Darstellung. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich.
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Bestellprozess
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
3.2 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Bei Nichtverfügbarkeit von Artikeln informieren wir Sie unverzüglich.
3.3 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Bei institutionellen Kunden (Schulen/Vereine) ist auf Anfrage auch die Zahlung per Rechnung möglich.
4.3 Fälligkeit
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Rechnungsbetrag sofort mit Bestellabgabe fällig. Bei Rechnungskäufen beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage ab Rechnungsdatum.
5. Lieferbedingungen
5.1 Lieferzeiten
Standardlieferzeiten nach Bestellbearbeitung (1-2 Werktage):
- Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
- Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS)
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.
5.2 Lieferumfang
Die Lieferung erfolgt mit allen im Angebot genannten Bestandteilen und Zubehörteilen. Bei Teilbelieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
5.3 Lieferverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen zur Sendungsverfolgung.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
6.2 Rückgabebedingungen
Zur Wahrung des Widerrufsrechts müssen Sie:
- die Waren unbenutzt und in originaler Verpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgeben
- das beigefügte Rückgabeformular ausfüllen
- die Rücksendung an unsere Adresse veranlassen: HaveSportsGear Retouren, Große Langgasse 37, Mainz, DE 55311
6.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen sind folgende Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Befestigungsmaterial & Markierungen (einmal geöffnete Verpackungen)
- Einmesshilfe (gebrauchte Artikel)
- Personalisiertes oder maßgefertigtes Equipment
6.4 Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rückgabe erhalten Sie eine Bestätigung und die Rückerstattung wird bearbeitet:
- Kreditkarten: 5-10 Werktage
- PayPal: 3-5 Werktage
Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.
7. Gewährleistung und Garantie
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir für viele Artikel Herstellergarantien an, die in den Produktbeschreibungen angegeben sind.
Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung stellen und den Austausch oder die Rückerstattung schnellstmöglich bearbeiten.
8. Haftungsbeschränkungen
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Haftungsumfang ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Mainz.
10.2 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
10.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Kontakt
Für Fragen zu unseren AGB stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
HaveSportsGear Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 6131 123456
Öffnungszeiten: Montag-Freitag: 9:00-17:00 Uhr (MEZ)
